Verzendbeleid
Verzendbeleid — Bruysten Engineering
Bestemmingen en verzendkosten
Wij leveren aan adressen waarvoor tijdens het afrekenen een verzendoptie beschikbaar is. De beschikbare verzendmethoden en bijbehorende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. De kosten kunnen afhankelijk zijn van de bestemming, het gewicht en de afmetingen van de bestelling.
Is voor jouw adres of bestelling geen verzendoptie beschikbaar? Neem dan vóór het bestellen contact op via info@bruystenengineering.com.
Levertijd en productie
De verwachte totale levertijd staat bij het product of wordt vóór het afronden van de bestelling vermeld. Bij onderdelen die wij na bestelling produceren, is de productietijd inbegrepen in deze levertijd.
Bestel je artikelen met verschillende levertijden? Dan verzenden wij de bestelling gezamenlijk zodra alle artikelen beschikbaar zijn. Hierbij geldt de langste vermelde levertijd, tenzij wij vooraf anders afspreken.
Als geen andere levertijd is overeengekomen, leveren wij uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Bij een onverwachte vertraging informeren wij je zo spoedig mogelijk. Je wettelijke rechten bij te late levering blijven gelden.
Verzending en volgen
Wij kiezen een passende vervoerder voor de bestelling. Na verzending ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Als de verzendmethode tracking ondersteunt, ontvang je ook de beschikbare trackinggegevens.
Bezorgadres
Controleer je naam en bezorgadres voordat je de bestelling plaatst. Wil je het adres wijzigen? Mail ons dan zo snel mogelijk met je bestelnummer. Nadat de bestelling is verzonden, is een adreswijziging niet altijd meer mogelijk.
Schade of vermissing
Is je bestelling niet aangekomen, beschadigd of onvolledig? Neem contact op via info@bruystenengineering.com en vermeld je bestelnummer. Bij schade helpen foto's van het product en de verpakking ons om het probleem te beoordelen.
Bij consumentenkoop dragen wij het risico van verlies of beschadiging tijdens het vervoer totdat jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de producten heeft ontvangen. Wij onderzoeken problemen met de vervoerder en zorgen voor een oplossing overeenkomstig je wettelijke rechten.
Retourzendingen
Voor retourzendingen geldt ons retourbeleid. Bij herroeping zijn de directe retourverzendkosten voor jouw rekening. Bij een gebrek of verkeerde levering waarvoor wij wettelijk verantwoordelijk zijn, dragen wij de noodzakelijke retour- en transportkosten.
Contact
Bruysten Engineering
info@bruystenengineering.com